Todo golpe digital deixa rastro. Nós investigamos.

Sim. Tudo o que você nos conta e envia é tratado de forma sigilosa e usado apenas no seu caso, conforme a LGPD. Não divulgamos nomes de clientes nem detalhes de investigações.

Não, e desconfie de quem garantir. A recuperação depende do tempo desde o golpe, do caminho que o dinheiro fez e da resposta de bancos e da Justiça. O que garantimos é um trabalho sério, transparente e bem documentado, com uma avaliação honesta das chances já na análise inicial.

Depende do serviço e da complexidade do caso. Depois da análise inicial você recebe uma proposta clara, por escrito, antes de qualquer pagamento.

Varia conforme o caso. Algumas análises ficam prontas em poucos dias, investigações mais complexas podem levar semanas. O prazo estimado vem na proposta, e você recebe atualizações durante o trabalho.

Sim. Somos sediados em Recife/PE e atendemos todo o Brasil de forma online. Quando o caso exige presença, como no acompanhamento em delegacia, avaliamos a viabilidade.

Sim. Trabalhamos apenas com fontes abertas e bases de acesso lícito, dentro da LGPD e da legislação brasileira. Não invadimos contas, não fazemos escutas e não acessamos dados protegidos por sigilo. Quando uma informação só pode ser obtida por ordem judicial, orientamos o pedido pelo caminho correto.

Não. A investigação oficial é da polícia e as decisões são da Justiça. Nosso trabalho complementa esses caminhos: reunimos e organizamos provas, buscamos identificar autores e bens e acompanhamos o caso. As medidas jurídicas são conduzidas por advogado parceiro inscrito na OAB.

Nunca. Não pedimos senhas, códigos de verificação ou acesso às suas contas. Se alguém pedir isso em nome da Vestígio, é golpe.